0
Umieszczone rozmowy
Asystent telefoniczny
ze sztuczną inteligencją
W pełni automatyczne rozwiązanie dla połączeń przychodzących i wychodzących
Prawdziwe przykłady rozmów
obsługiwanych przez asystenta
USŁUGA ASSISTANCE
BLOKOWANIE KARTY
W jaki sposób pomaga Asystent telefoniczny?
Obsługuje klienta o każdej porze dnia i nocy
Asystent głosowy jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Wakacje czy choroby nie będą już ograniczać działania call centrum. Dzięki Voicebotowi poradzisz sobie również z nagłymi przerwami w przepustowości.
Zmniejsza obciążenie biura obsługi klienta
Asystent niezawodnie obsługuje wszystkie typowe połączenia i pozwala operatorom skupić się na skomplikowanych przypadkach.
Rozumie, co mówisz
Asystent telefoniczny rozpoznaje ważne informacje, takie jak rodzaj prośby, numer umowy i inne.
Bez czekania na linii
Asystent natychmiast podnosi słuchawkę i może obsłużyć setki równoległych połączeń jednocześnie.
Przeprowadzi rozmowę z dzwoniącym
Asystent pracuje z pytaniami zamkniętymi, ale może też odpowiedzieć na szereg pytań otwartych. Wszystko zgodnie ze skryptem rozmowy stworzonym specjalnie na miarę potrzeb klienta.
100% tolerancja na stres
Nasz asystent nie jest humorzasty i równie profesjonalnie obsłuży nawet tysiąc rozmów.


Designer scenariuszy głosowych z zaawansowanymi komponentami

Wprowadzając naszego voicebota, obniżysz koszty połączeń i ułatwisz pracę operatorom.
POŁĄCZENIA PRZYCHODZĄCE I WYCHODZĄCE
OBSŁUGA ON-PREMISE ALBO W CHMURZE
STANDARDOWA KOMUNIKACJA SIP
POŁĄCZENIE Z / OD OPERATORA
PRZEJRZYSTY INTERFEJS INTERNETOWY
ZARZĄDZANIE KAMPANIAMI I LINIAM
PROJEKTANT SCENARIUSZY
NAGRANIA I TRANSKRYPCJE ROZMÓW
Chcesz dowiedzieć się więcej?
Integracje
Łatwe połączenie z systemami CRM i centralami telefonicznymi




Referencje
Jan Štofaňak
Process Manager I
Zbigniew Macura
COO
Vladimír Chovanec
Project Manager